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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro Sud da LG para lavadora

Sud significa que a lavadora detectou espuma demais. A LG informa que a lavadora pode adicionar um ciclo de redução de espuma ou pausar durante a centrifugação para ajudar a evitar vazamentos; essa resposta não comprova defeito em um componente.

Aplica-se a LG lavadora de abertura frontal

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A lavadora detectou espuma em excesso.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Mais sabão do que o recomendado pelo fabricante.
  • Uso de sabão que não segue a recomendação da LG de usar sabão de alta eficiência na lavadora.
  • Quantidade ou colocação de cápsulas que não segue as instruções documentadas da lavadora.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre a mensagem e o número do modelo

    • Tire uma foto ou anote Sud antes de mudar o uso do sabão ou reiniciar a lavadora.
    • Confirme o número completo do modelo para consultar as orientações sobre sabão e dispenser na documentação correta do proprietário.

  2. Reconheça a resposta documentada ao excesso de espuma

    • A LG informa que a lavadora pode adicionar um ciclo de redução de espuma e pode parar se detectar espuma excessiva durante a centrifugação.
    • A referência citada da LG informa que o ciclo de redução de espuma acrescenta cerca de 2 horas. Considere esse tempo específico do guia citado e confirme o comportamento na documentação do modelo exato.

  3. Corrija o tipo e a quantidade de sabão

    • Use sabão de alta eficiência e não adicione mais do que o fabricante do sabão recomenda.
    • Reduza a quantidade de sabão nas próximas cargas até que não haja mais excesso de espuma, mantendo-se dentro das instruções do sabão e da lavadora.

  4. Siga a colocação documentada das cápsulas

    • Se usar uma cápsula, coloque uma diretamente no tambor antes de carregar as roupas.
    • Não use mais de uma cápsula por carga nem a coloque na gaveta do dispenser.

Ações não recomendadas

  • Não adicione mais sabão enquanto resolve uma condição de excesso de espuma.
  • Não adicione produtos químicos nem substâncias de limpeza improvisadas para eliminar Sud.
  • Não remova painéis nem trate Sud como prova de que uma bomba, um sensor ou outro componente falhou.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Sud continua aparecendo depois que o tipo, a quantidade e a colocação do sabão correspondem às instruções da lavadora e do sabão.
  • A lavadora não consegue concluir sua resposta documentada à espuma ou o ciclo permitido.
  • A condição persiste e exige uma inspeção além das verificações de sabão do guia da LG.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela LG.

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