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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro OE da LG para lavadora

OE é uma condição relacionada à drenagem. Significa que a drenagem não terminou como esperado, mas o código sozinho não identifica qual parte do percurso da água precisa de atenção.

Aplica-se a LG lavadora de abertura frontal

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A lavadora não conseguiu drenar a água usada durante o ciclo.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Uma mangueira de drenagem visível dobrada ou obstruída.
  • Um filtro da bomba de drenagem obstruído e acessível ao usuário em um modelo que oferece esse ponto de acesso.
  • Espuma em excesso que interfere na drenagem eficiente.
  • Uma bomba de drenagem que não está funcionando corretamente.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código e o número do modelo

    • Tire uma foto ou anote OE antes de reiniciar a lavadora.
    • Confirme o número completo do modelo para seguir instruções escritas para essa lavadora.

  2. Inspecione a mangueira de drenagem visível

    • Procure dobras, compressões ou obstruções visíveis que possam ser verificadas sem remover painéis nem mover a lavadora de forma insegura.
    • Use a documentação de instalação e do proprietário para confirmar que a mangueira está posicionada conforme previsto para o modelo.

  3. Verifique um filtro da bomba acessível e permitido ao usuário

    • Continue somente se o projeto da lavadora e o manual identificarem um filtro da bomba de drenagem acessível ao proprietário e permitirem esse procedimento.
    • Primeiro, desligue e tire a lavadora da tomada. Prepare toalhas e um recipiente raso, pois pode sair água residual ao esvaziar a lavadora e abrir o filtro.
    • Siga a documentação do modelo para esvaziar a água residual, limpar o filtro e reinstalar firmemente cada tampa e filtro.

  4. Verifique o uso de sabão

    • Se havia espuma em excesso, use o tipo e a quantidade de sabão especificados para a lavadora antes de tentar outro ciclo permitido.

Ações não recomendadas

  • Não trate OE como prova de que a bomba de drenagem precisa ser substituída.
  • Não remova painéis do aparelho nem acesse a bomba interna, a fiação ou outros componentes energizados.
  • Não abra a área do filtro de drenagem com a lavadora energizada nem sem se preparar para a água residual.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • A bomba de drenagem não parece funcionar durante uma verificação permitida pelo modelo.
  • OE reaparece depois das verificações da mangueira visível, do filtro ou da espuma, quando aplicáveis.
  • Não é possível acessar o filtro com segurança, esvaziar a lavadora de forma segura, ou existe vazamento ou problema elétrico.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 11 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela LG.

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