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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro AE da LG para lavadora

A LG associa AE a um vazamento dentro do aparelho e informa que, quando isso ocorre, um interruptor de segurança é ativado para ajudar a evitar inundações. Trate a mensagem com cuidado sem presumir qual peça é responsável.

Aplica-se a LG lavadora de abertura frontal

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A lavadora informou uma possível condição de vazamento associada ao mecanismo de segurança que ajuda a evitar inundações.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Um vazamento de água.
  • Uma mangueira de entrada danificada.
  • Um problema no interruptor de segurança que ajuda a evitar inundações.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código e o número do modelo

    • Tire uma foto ou anote AE e registre se há água saindo visivelmente da lavadora.
    • Confirme o número completo do modelo para que as informações sobre mangueiras e assistência correspondam à lavadora exata.

  2. Inspecione somente as áreas visíveis das mangueiras de entrada

    • Pelo lado de fora do aparelho, procure uma conexão da mangueira de entrada visivelmente frouxa ou um corte na mangueira.
    • Não mova, incline nem abra a lavadora para procurar um vazamento interno.

  3. Use a reinicialização documentada somente quando a área estiver segura

    • Se não houver vazamento ativo e o plugue e a área próxima estiverem secos, tire a lavadora da tomada e espere 60 segundos antes de reiniciá-la uma vez.
    • Se houver saída de água ou uma área elétrica estiver molhada, não tente reiniciar; interrompa o funcionamento e solicite assistência técnica.

Ações não recomendadas

  • Não remova painéis, não incline a lavadora nem acesse mangueiras, fiação ou componentes internos.
  • Não burle, teste nem substitua o interruptor de segurança contra inundações.
  • Não trate AE como prova de que uma mangueira, um interruptor ou outro componente específico falhou.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Há saída ativa de água ou a origem do vazamento não é explicada por uma conexão visível frouxa ou um corte na mangueira de entrada.
  • AE persiste ou reaparece após a reinicialização documentada.
  • Uma mangueira está danificada, uma área elétrica está molhada ou seria necessária uma inspeção interna.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela LG.

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