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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro dC / dE / dF / do / d0 / 1 DC / 1 dF da Samsung para secadora

A Samsung associa esta família a uma porta que não permanece fechada, não fecha ou não trava. Comece por roupas presas e pelo fechamento visível da porta; o código não identifica qual parte do sistema da porta está com problema.

Aplica-se a Samsung secadora com visor digital

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A secadora detectou um problema relacionado à porta, ao trinco ou aos sensores que determinam se ela está fechada corretamente.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Uma roupa ou outro objeto está preso na abertura da porta.
  • A porta não está fechada e travada corretamente.
  • O trinco está visivelmente frouxo ou danificado.
  • Um problema no sensor que confirma o fechamento da porta e que exige assistência técnica.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código exato e o modelo

    • Tire uma foto ou anote exatamente o que aparece no visor, preservando os espaços e a diferença entre do com a letra o e d0 com zero.
    • Confirme o número completo do modelo e o manual do proprietário, pois a disposição da porta varia.

  2. Espere todo o movimento parar

    • Desligue a secadora normalmente e espere o tambor parar completamente antes de abrir a porta.
    • Nunca coloque a mão em um tambor em movimento nem burle o interruptor da porta ou outro dispositivo de segurança.

  3. Desobstrua a abertura acessível da porta

    • Retire qualquer roupa ou outro objeto visível preso na abertura da porta.
    • Verifique visualmente se o trinco está bem fixado, sem afrouxá-lo, ajustá-lo nem forçá-lo.

  4. Feche a porta normalmente

    • Feche e trave a porta normalmente, sem bater nem forçar.
    • Se a porta não permanecer fechada, o trinco estiver danificado ou o código continuar, pare de usar a secadora e solicite assistência técnica.

Ações não recomendadas

  • Não force a porta, ajuste ou substitua o trinco nem burle o interruptor da porta ou outro dispositivo de segurança.
  • Não use a secadora se a porta não permanecer fechada com segurança e nunca coloque a mão em um tambor em movimento.
  • Não remova painéis nem reinicie repetidamente o código; a Samsung alerta que a reinicialização apaga o histórico de erros útil à assistência técnica.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite assistência técnica se não for possível corrigir o código fechando a porta normalmente e removendo uma obstrução visível.
  • Pare de usar a secadora se houver dano na porta ou no trinco ou se a porta não permanecer travada.
  • Solicite assistência sempre que for necessária uma inspeção interna de sensor, trinco, interruptor ou fiação.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Samsung.

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