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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro 4C / 4E da Samsung para lava-louças

4C/4E aponta para condicao de abastecimento, nao para valvula ou peca interna comprovadamente defeituosa. As verificacoes seguras ficam no abastecimento da casa, mangueira visivel e limites de servico.

Aplica-se a Samsung lava-loucas com tela digital

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A Samsung identifica 4C e 4E como erros de abastecimento de agua: a lava-loucas nao recebe agua na pressao ou temperatura necessaria.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • A lava-loucas nao recebe agua na pressao ou temperatura necessaria.
  • O abastecimento de agua pode estar fechado ou restrito.
  • A mangueira visivel de abastecimento pode estar dobrada ou bloqueada.
  • Um problema de abastecimento, instalacao ou controle interno de agua pode permanecer se o codigo voltar.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o codigo e o modelo

    • Tire uma foto ou anote se a tela mostra 4C ou 4E antes de limpar.
    • Confirme o numero completo do modelo e o manual porque os requisitos de abastecimento variam.

  2. Verifique condicoes acessiveis de abastecimento

    • Confirme se a valvula de abastecimento esta aberta e se ha agua na casa.
    • Verifique visualmente a mangueira acessivel quanto a dobras, prensamento, congelamento ou dano evidente sem desconectar a tubulacao.

  3. Pare antes de encanamento ou trabalho interno

    • Se pressao, temperatura, valvula ou pecas de entrada puderem estar envolvidas, use encanador, instalador ou tecnico qualificado.
    • Nao reinicialize nem apague o codigo antes de verificar; a Samsung alerta que o problema pode voltar se a causa nao for tratada.

Ações não recomendadas

  • Nao remova paineis, nao teste tensao energizada, nao desconecte encanamento nem substitua valvula com base apenas em 4C ou 4E.
  • Nao continue executando ciclos se houver vazamento ou agua perto de partes eletricas.
  • Nao ignore o manual exato quando requisitos de abastecimento de agua estiverem envolvidos.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite servico Samsung se 4C ou 4E voltar apos verificacoes acessiveis de abastecimento.
  • Use encanador qualificado para pressao de abastecimento, abastecimento congelado ou trabalho hidraulico.
  • Pare imediatamente diante de vazamentos, sinais eletricos ou qualquer etapa que exija acesso interno.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 17 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Samsung.

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