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Guía de código de error respaldada por fuentes

Revisada

Código de error 4C / 1 4C / nF / 4E de Samsung para lavadora

La familia 4C identifica una condición de falta de llenado. Comienza con las revisiones documentadas del suministro de agua y las mangueras visibles, y confirma el modelo exacto antes de usar cualquier procedimiento que dependa del modelo.

Se aplica a Samsung lavadora

Lo que detectó el electrodoméstico

Condición detectada

El agua no entra correctamente en la lavadora.

Lo que podría contribuir

Posibles causas

  • Una manguera de suministro de agua caliente o fría conectada a la entrada incorrecta, doblada, retorcida o comprimida.
  • Una válvula de suministro de agua que no está completamente abierta.
  • Falta la conexión de agua caliente cuando la lavadora intenta usarla, incluso durante algunos ciclos denominados Cold.
  • Una manguera de desagüe doblada o que no está instalada como se documenta para el modelo.
  • Residuos que restringen los filtros de suministro de agua accesibles para el usuario.

Comienza con prudencia

Verificaciones preliminares seguras

Sigue los pasos en orden y detente cuando la documentación de tu modelo no admita un paso.

  1. Registra el código exacto y el número de modelo

    • Toma una foto o anota si la lavadora muestra 4C, 1 4C, nF o 4E antes de reiniciarla o desconectarla.
    • Confirma el número de modelo completo y usa el manual del propietario para revisar la disposición de las mangueras y cualquier acceso a los filtros.

  2. Revisa la instalación visible del suministro de agua

    • Confirma que la conexión caliente vaya a la entrada caliente, la fría a la entrada fría y que ambas mangueras estén presentes cuando el modelo las requiera.
    • Busca dobleces, torceduras o secciones comprimidas visibles sin mover la lavadora de manera insegura.
    • Confirma que ambas válvulas de suministro de agua estén completamente abiertas y que no se utilicen mangueras Flood Safe.

  3. Revisa la instalación visible de la manguera de desagüe

    • Confirma que la manguera de desagüe no esté doblada y siga las instrucciones de colocación del manual del modelo exacto.
    • No retires el tornillo ni el soporte que fija la manguera de desagüe a la parte posterior de la lavadora.

  4. Usa únicamente el acceso documentado al filtro de entrada

    • Si el manual del propietario admite una revisión del filtro accesible para el usuario, cierra las válvulas de suministro de agua y desconecta la corriente antes de desconectar una manguera.
    • Detente si el filtro no es fácilmente accesible o si la manguera no puede desconectarse y volver a conectarse sin daños o fugas.

  5. Reinicia la corriente solo después de solucionar el problema

    • Después de corregir un problema documentado de la manguera o el suministro, desenchufa la lavadora o apaga su disyuntor durante un minuto; luego restablece la corriente e intenta un ciclo.
    • Un reinicio de corriente puede borrar el código mostrado sin corregir su causa. Si el código vuelve, no reinicies repetidamente porque eso puede borrar el historial de diagnóstico útil para un técnico.

Acciones no recomendadas

  • No retires paneles de la lavadora ni accedas a válvulas, cableado, sensores o controles internos.
  • No desconectes una manguera de suministro mientras su válvula de agua esté abierta.
  • No reinicies repetidamente la corriente de la lavadora cuando el código vuelve.

Cuándo detenerte y solicitar servicio técnico

  • El código continúa después de las revisiones del suministro visible, las válvulas, las mangueras y el filtro admitido por el modelo, y de un reinicio de corriente documentado.
  • La lavadora se llena continuamente; cierra las válvulas de suministro de agua y solicita servicio técnico.
  • Una manguera o conexión está dañada o tiene fugas, o sería necesaria una inspección interna.

Fuente documentada

Información oficial revisada

Nuestro resumen se basa en material de asistencia del fabricante y se mantiene dentro de los límites de ese material.

Fuente revisada por Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

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