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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro nP da LG para secadora

A LG situa nP no contexto do fornecimento elétrico da residência. O limite seguro das verificações pelo proprietário termina no plugue e no disjuntor; a tensão da tomada, a fiação, o bloco de terminais e os circuitos internos do aquecedor exigem atendimento qualificado.

Aplica-se a LG secadora elétrica

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A secadora não detecta corrente elétrica no aquecedor.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Um problema na fiação elétrica ou no fornecimento de energia da residência.
  • Tensão incorreta na tomada da secadora.
  • Uma condição temporária do disjuntor ou do fornecimento de energia.
  • Um problema no aparelho se o fornecimento elétrico for verificado como correto, mas a secadora continuar sem aquecer.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre o código, o modelo e a especificação elétrica

    • Tire uma foto ou anote nP antes de reiniciar o disjuntor.
    • Confirme o número completo do modelo, o manual do proprietário e a placa de identificação para conhecer claramente os requisitos documentados de alimentação elétrica.

  2. Pare diante de sinais de perigo elétrico

    • Pare de usar a secadora se houver faíscas, cheiro de queimado, marcas de queimadura, calor anormal no plugue ou na tomada, tomada frouxa ou dano visível no cabo.
    • Não toque em um cabo ou plugue danificado nem em uma tomada quente; desligue o circuito de um local seguro e contate um eletricista habilitado.

  3. Verifique somente a conexão elétrica externa

    • Sem abrir nem tocar em nenhuma conexão elétrica, confirme que um cabo de alimentação sem danos esteja totalmente inserido na tomada aterrada especificada pela placa de identificação.
    • Não use extensão nem adaptador e não remova a tampa da tomada nem um painel da secadora.

  4. Reinicie uma vez o disjuntor dedicado

    • No quadro elétrico da residência, desligue completamente o disjuntor da secadora por pelo menos dez segundos e depois restabeleça-o.
    • Se nP permanecer, peça a um eletricista habilitado que verifique a tomada e a tensão fornecida. Não teste tensão energizada por conta própria.

Ações não recomendadas

  • Não abra a tomada, o painel de serviço da secadora, o bloco de terminais, a conexão do cabo de alimentação nem qualquer outro compartimento elétrico.
  • Não teste tensão energizada, continuidade, resistência, fiação nem componentes internos do aquecedor.
  • Não reinicie repetidamente o disjuntor nem trate nP como prova de que o aquecedor precisa ser substituído.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Solicite um eletricista habilitado quando o cabo, o plugue, a tomada, o disjuntor, a fiação da residência ou a tensão fornecida puderem estar envolvidos.
  • Solicite assistência técnica para o aparelho se um eletricista qualificado confirmar que o fornecimento está correto e a secadora continuar sem aquecer ou nP permanecer.
  • Pare imediatamente se houver faíscas, cheiro de queimado, marcas de queimadura, calor anormal, cabo ou tomada danificados ou outro perigo elétrico.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela LG.

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