O que o eletrodoméstico detectou
Condição detectada
A secadora detectou tensão incorreta associada ao cabo de alimentação.
O que pode contribuir
Possíveis causas
- Tensão de alimentação incorreta.
- Instalação incorreta do cabo de alimentação.
- Conexões branca e vermelha invertidas no bloco de terminais da secadora.
- Um problema no aparelho se um profissional qualificado confirmar que a instalação e o fornecimento estão corretos, mas a secadora continuar sem aquecer.
Comece com prudência
Verificações preliminares seguras
Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.
Registre o código, o modelo e o contexto da instalação
- Tire uma foto ou anote PS antes de reiniciar o disjuntor.
- Confirme o modelo, a placa de identificação, o manual do proprietário e se a secadora foi instalada recentemente ou teve o cabo substituído.
Pare diante de sinais de perigo elétrico
- Pare de usar a secadora se houver faíscas, cheiro de queimado, marcas de queimadura, calor anormal no plugue ou na tomada, tomada frouxa, dano visível no cabo ou outro sinal de perigo elétrico.
- Desligue o circuito de um local seguro e contate um eletricista habilitado ou o instalador.
Verifique somente o plugue externo
- Sem abrir nem tocar em nenhuma conexão elétrica, confirme que um cabo de alimentação sem danos esteja totalmente inserido na tomada aterrada especificada pela placa de identificação da secadora.
- Não remova nenhuma tampa nem tente verificar por conta própria a fiação do bloco de terminais.
Reinicie o disjuntor uma vez e providencie verificações qualificadas
- Desligue completamente o disjuntor da secadora por pelo menos dez segundos e depois restabeleça-o.
- Em uma instalação recente, peça ao instalador que verifique o cabo de alimentação e a tomada. Quando necessário, peça a um eletricista habilitado que verifique a tensão fornecida.
Ações não recomendadas
- Não abra a tomada, a caixa de ligação, o painel da secadora, o bloco de terminais nem a conexão do cabo de alimentação.
- Não teste tensão energizada, continuidade, resistência nem fiação e não inverta nem reconecte por conta própria os condutores do bloco de terminais.
- Não reinicie repetidamente o disjuntor nem trate PS como prova de falha em um componente interno da secadora.
Quando parar e solicitar assistência técnica
- Contate o instalador para uma secadora recém-instalada ou cujo cabo foi trocado recentemente e recorra a um eletricista habilitado para verificações da tomada, da tensão fornecida ou da fiação da residência.
- Solicite assistência técnica para o aparelho se verificações qualificadas confirmarem que a instalação e o fornecimento estão corretos, mas PS permanecer ou a secadora continuar sem aquecer.
- Pare imediatamente se houver faíscas, cheiro de queimado, marcas de queimadura, calor anormal, dano visível ou outro perigo elétrico.
Fonte documentada
Informações oficiais consultadas
Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.
LG USA Support
LG Dryer - Error Code ListFonte oficial em inglês
Data da página da fonte: 22 de março de 2025
Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.
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