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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro SUd / 5UD / Sd / 5d / SUdS / 5Ud5 da Samsung para lavadora

A Samsung informa que a lavadora normalmente continua o ciclo automaticamente depois que a espuma diminui, embora o código possa piscar novamente no fim como lembrete. A mensagem sozinha não indica necessidade de assistência técnica.

Aplica-se a Samsung lavadora

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A lavadora detectou espuma em excesso e pausou temporariamente para que ela diminuísse.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Uso incorreto de sabão, incluindo quantidade excessiva ou um sabão que não é de alta eficiência quando a lavadora exige sabão HE.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre a mensagem exata e o número do modelo

    • Tire uma foto ou anote a mensagem exibida da família Sud antes de mudar o uso do sabão.
    • Confirme o número completo do modelo e use o manual para verificar o tipo, a quantidade e a colocação do sabão no dispenser.

  2. Permita a resposta automática documentada

    • A lavadora para por um breve período para que a espuma diminua e normalmente continua o ciclo automaticamente.
    • A mensagem pode voltar a piscar no fim do ciclo como lembrete.

  3. Corrija o uso de sabão nas próximas cargas

    • Use o tipo e a quantidade de sabão especificados pelo manual do modelo exato e pelo fabricante do produto.
    • Não ultrapasse a quantidade recomendada e use sabão de alta eficiência quando exigido pela lavadora.

  4. Não reinicie somente para apagar a mensagem

    • Corrija o uso de sabão e deixe a pausa documentada terminar, em vez de reiniciar a energia da lavadora para ocultar a mensagem.
    • A Samsung alerta que uma reinicialização apaga o histórico de diagnóstico útil ao técnico sem corrigir automaticamente uma condição subjacente.

Ações não recomendadas

  • Não continue usando um tipo ou uma quantidade de sabão diferente das instruções exatas do modelo e do produto.
  • Não force a porta, burle uma trava nem interrompa um tambor em movimento enquanto a lavadora controla a espuma.
  • Não trate a mensagem como prova de que uma bomba, um sensor ou outro componente falhou.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Segundo a Samsung, a mensagem da família Sud sozinha não indica necessidade de assistência técnica.
  • Solicite assistência se o excesso de espuma continuar depois que o tipo e a quantidade de sabão corresponderem às instruções exatas, ou se houver outra falha ou vazamento.
  • Pare se a solução da condição exigir abrir a lavadora ou acessar componentes internos.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Samsung.

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