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Guia de código de erro baseado em fontes

Revisado

Código de erro Ub / U6 / Ur / UE / 1 Ub / 1U6 da Samsung para lavadora

A família Ub identifica uma carga desequilibrada. Ur significa especificamente que a lavadora está tentando novamente ao adicionar água, tentar reequilibrar a carga e repetir o ciclo de centrifugação; isso não significa necessariamente que a lavadora tenha uma falha.

Aplica-se a Samsung lavadora

O que o eletrodoméstico detectou

Condição detectada

A carga está desequilibrada dentro do tambor.

O que pode contribuir

Possíveis causas

  • Roupas emaranhadas ou distribuídas de forma desigual dentro do tambor.

Comece com prudência

Verificações preliminares seguras

Siga as etapas na ordem e pare sempre que uma etapa não tiver respaldo na documentação do seu modelo.

  1. Registre a mensagem exata e o número do modelo

    • Tire uma foto ou anote se a lavadora exibe Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub ou 1U6.
    • Confirme o número completo do modelo, pois a Samsung documenta significados que dependem do modelo para alguns códigos semelhantes, incluindo dc.

  2. Reconheça uma nova tentativa Ur

    • Ur significa que a lavadora tenta adicionar água, reequilibrar a carga e repetir o ciclo de centrifugação, o que prolonga o ciclo.
    • Ur é uma mensagem informativa de nova tentativa e não significa necessariamente que exista um problema na lavadora.

  3. Reorganize com segurança uma carga desequilibrada

    • Para os demais códigos indicados, use os controles normais e espere o tambor parar completamente e a porta ou tampa destravar normalmente.
    • Desembarace e reorganize as roupas para que fiquem distribuídas de modo mais uniforme no tambor.
    • Feche a porta ou tampa e reinicie o ciclo com o botão Start.

  4. Preserve um código recorrente

    • Não reinicie repetidamente a lavadora se o código de carga desequilibrada continuar após a verificação documentada da carga.
    • A Samsung alerta que uma reinicialização pode apagar o histórico de diagnóstico útil ao técnico sem corrigir a condição subjacente.

Ações não recomendadas

  • Não coloque a mão em um tambor em movimento nem burle o intertravamento de uma porta ou tampa.
  • Não interprete automaticamente dc como código de carga desequilibrada; confirme seu significado no manual do modelo exato.
  • Não trate Ub, U6, Ur, UE, 1 Ub ou 1U6 como prova de que um componente interno falhou.

Quando parar e solicitar assistência técnica

  • Ur sozinho é uma mensagem de nova tentativa e não indica necessariamente uma falha da lavadora.
  • Solicite assistência se um erro de carga desequilibrada ocorrer continuamente depois de desembaraçar e reorganizar a carga conforme documentado.
  • Pare se o tambor não parar, a porta ou tampa não destravar normalmente ou for necessária uma inspeção interna.

Fonte documentada

Informações oficiais consultadas

Nosso resumo se baseia em material de suporte do fabricante e respeita os limites desse material.

Fonte revisada pelo Appliance Help HQ: 12 de agosto de 2026.

O Appliance Help HQ é um site informativo independente e não é afiliado nem endossado pela Samsung.

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